• TOP
  • < 五つの安心

よくあるご質問

出張買取りについて

Q:どんな物でも買取ってもらえますか?
A:品物を拝見した上で、どうしても価値が無く査定価格がつかないものもございますので、
全てを買い取れるとお約束できるものではございません。
また、骨董品や古道具などの内容や状況によっては、申し訳ありませんが出張買取りでお伺い出来ない事もございます。
その場合はご容赦ください。
Q:無料出張と言っておいて、買取り出来ないので費用を払えなどと言われませんか?
A:もし商談がまとまらなければ、喜んで手ぶらで帰ります!
無料と謳っておいて、あとで費用を請求するような商売はしておりません。完全無料です。どうぞご安心ください。
Q:どの地域でも出張は無料ですか?
A:基本的には東京都全域、神奈川県、千葉県、埼玉県が無料出張とさせて頂いておりますが、
ご相談の上で他の地域でも喜んで出張させて頂く場合もございます。ぜひまずはお電話0120-2727-53へご相談下さい!
Q:解体や不要品処分も無料でしてもらえますか?
A:当店は買い取りだけを行っております。
買取り不可能な商品はそのままお客様の元に残しておく事となりますのでご了承ください。相談して頂ければ、最適な方法を提案、提携業者を紹介させて頂くなど全力で協力します。
Q:骨董品などの価値が分からないから安く買いたたかれそうで不安です。
A:店主自らが買取り・販売をしておりますので、間のマージンも必要なく、出来る限りの高値で買取らせて頂いております。
店主が1人で骨董品・古道具などの買取りを担当しておりますので、とにかく信用が第一と考えております。しっかりと、誠実に対応させて頂きますのでご安心ください!
Q:どうみても不用品ですが価値はあるのでしょうか?
A:過去の経験から申し上げますと、お客様が全くゴミだと思って見せる気も起きないようなものに価値がついたりすることがあります。
遠慮せずに全てお見せ頂ければ、価値のある品物を発見できるかもしれません。
Q:知らない人を自宅に呼ぶことに抵抗があります。
A:店主は住所も顔も公開しており、その店主本人が直接伺います。
決して怪しいものではございません!もし、とてもご不安であれば、まずは商品のお写真だけでも メールやFAX 0120-2727-53にお送り頂いてみてはいかがでしょうか?大まかにですが、ご訪問する価値がありそうかどうかはお答えできます。
お客様のご不安を解消します→5つの安心
Q:当方、遠方ですので発送にて品物を査定し買取って頂く事は可能でしょうか?
A:宅配買取り対応します。送料は当店が負担致しますので、お気軽にご依頼下さい。
買取って欲しいものを箱に詰めて、着払いにて送って頂きます。その際はまず電話かメールにて品物の詳細をお知らせ下さいませ。
詳しくはこちら→骨董品・古道具などを宅配で買取り
Q:そちらのお店に持ち込みでの買取りは可能でしょうか?
A:当方、買取り等で外出している事が多いので事前に連絡を頂き、時間の予約をして頂ければ可能です。
お近くでしたら、出張買取りでこちらから伺います。
詳しくはこちら→骨董品・古道具などをご来店で買取り
Q:業者なのですが、不用品を回収した中に骨董的価値のある物があるような気がします。そういう物を見て頂く事は出来ますか?
  価値のある物でしたら、買取って頂けますか?
A:喜んで対応させて頂きます。現在多数の業者様に当店をご利用頂いております。
大変有難いお話しで、骨董品・古道具等はそのような所から出て来ます。お気軽にお問合わせ下さい。
Q:建設業なのですが、家や店舗だけではなく大きい施設で学校、病院、旅館、神社、寺など色々な物件が出て来ます。
  そのような大きい現場も対応して頂けるのでしょうか?
A:喜んで対応させて頂きます。現在多数の業者様に当店をご利用頂いております。
学校や病院、旅館、神社などは貴重な品物が多く価値のある物が多数ございます。まずはお気軽にお問合わせ下さいませ。

キャンセルについて

Q:電話で出張買取り依頼後の訪問待ち状態なのですが、キャンセル出来ますか?
A:お引き取り完了前ですので、キャンセル出来ます。
骨董品などの古い物は様々な人の思い出や気持ちなどが入っておりますのが十分理解しております。ご依頼後良く考えた末にキャンセル頂いても全く問題ございませんので、ご安心下さい。
Q:出張査定中、急に思い出がよみがえり一部を査定対象外にしたい。
A:もちろん可能でございます。思い入れが強い品物ほど、いざとなると大切にしたくなるものです。
お客様第一主義の当店では、どんな状況においても親切丁寧な対応を致します。査定中でも些細な事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
Q:出張査定して頂き、買取り査定金額が納得いかなかった場合キャンセル出来ますか?
A:お引き取り完了前ですので、キャンセル出来ます。
出張査定後のキャンセルの場合でも、手数料などは一切発生致しませんので、ご安心下さい。
Q:取引完了後のキャンセルは出来ますか?
A:申し訳ございませんが、お取引後のキャンセルは出来かねます。
骨董市場の流通が早い為、一度買取らせて頂いた品物につきましてはキャンセル出来かねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。尚、お取引完了後、お客様のご自宅から出発するまではキャンセル可能です。

ページの先頭へ

出張買取り地域

~出張買取りは完全無料です。骨董品や古道具の処分、遺品整理でお困りの方はご相談下さい~

買取強化地域 東京(23区、東京都下)

詳細地域
世田谷区
中央区
千代田区
港区
新宿区
文京区
台東区
豊島区
練馬区
墨田区
江東区
品川区
目黒区
大田区
渋谷区
中野区
杉並区
北区
荒川区
板橋区
足立区
葛飾区
江戸川区
八王子市
立川市
武蔵野市
三鷹市
青梅市
府中市
昭島市
調布市
町田市
小金井市
小平市
日野市
東村山市
国分寺市
国立市
福生市
狛江市
東大和市
清瀬市
東久留米市
武蔵村山市
多摩市
稲毛市
羽村市
あきるの市
西東京市
瑞穂町
日の出町
檜原町
奥多摩町
他の地域も出張致します → 神奈川・埼玉・千葉・その他の地域の方もお気軽にご相談下さい。

江戸・明治・大正・昭和の古き良き時代の品、大歓迎

ご連絡方法

~骨董品・古道具からおもちゃまでの買取り、遺品整理もまずはご相談~

  • お電話 受付時間9時から21時 お急ぎの場合は時間外でも可 フリーダイヤルル0120-2727-53
  • メール 24時間受付 お急ぎの場合はお電話にてご対応 info@tsuna-shouten.com
  • ファックス 24時間受付 お急ぎの場合はお電話にてご対応 フリーダイアル0120-2727-53